防靜電吸塑托盤如何走入德國市場——英碩與德國客戶的緣份
英碩與德國客戶合影
與德國客戶的這段緣份起源于2009年10月份,我們當(dāng)時(shí)正交國內(nèi)一家電子廠的吸塑托盤,那天有個(gè)德國客戶去他們公司參訪,當(dāng)?shù)聡腿俗叩剿麄儌}庫的時(shí)候,看到了他們倉庫堆了好多的吸塑托盤,當(dāng)時(shí)德國客人請陪同人員拿一個(gè)吸塑托盤給他看,并且很仔細(xì)的看了這款吸塑托盤。后來在參觀完工廠之后德國客人說他們正在尋找做吸塑托盤的廠家,他們對產(chǎn)品精密度要求很高,并且要防靜電的,但由于對中國市場不熟悉,沒有比較可靠的供應(yīng)商,希望能找一個(gè)品質(zhì)好的吸塑托盤廠家。以當(dāng)時(shí)問了我們客戶好多關(guān)于我們公司的情況,如品質(zhì),交期,是否有與國外客戶合作等諸多問題。
我們客戶當(dāng)時(shí)也把我們的情況與德國客人介紹了一下,德國客人覺得很不錯(cuò),當(dāng)即要求下午來我們公司看廠,但在來的路上他臨時(shí)有一個(gè)供應(yīng)商在中山出了問題,需要他立即解決,所以中途就改了行程,直奔中山去了。我們當(dāng)時(shí)也做好了迎接他的準(zhǔn)備,突然改了行程,還是有點(diǎn)擔(dān)心怕以后客戶可能不聯(lián)系我們了。但沒想到的是第二天他居然派了我們國內(nèi)的這家客戶來我們公司驗(yàn)廠,拍了我們的工廠及車間,模具還有一些相關(guān)文件的照片給他,在他回德國的第二天就把圖紙發(fā)給我們報(bào)價(jià),并要求我們提供更好的設(shè)計(jì)方案,我們工程師很快與他對接,把我們的設(shè)計(jì)很快的提供給了他,客戶很滿意,馬上就開模并且接到了第一批吸塑托盤的訂單40000PCS。價(jià)值10萬余元,我們很開心。感覺客戶來的太容易了。
后來我們銷售部也做了總結(jié)分享:因?yàn)槲覀兤匠T诳蛻裟抢锝⒘朔浅:每诒焚|(zhì)好,服務(wù)周到,所以才會有這么好的運(yùn)氣。有了這一次的鼓勵(lì),我們的銷售團(tuán)隊(duì)之后在工作中也越來越用心。服務(wù)也越來越周到。感恩,付出,回報(bào)!
英碩吸塑托盤
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